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Política de reservas

Cobrança

Não exigimos fiador, caução ou depósito em cartão de crédito para efetuar sua reserva.

É exigido o pagamento de 50% do total da estadia como taxa de reserva, tendo como mínimo o valor de uma diária.

O pagamento do restante deverá ser feito no momento do check-in.

Para pagamentos parcelados no cartão de crédito é exigido o pagamento de 100% do total da estadia.

ESTADIA DE VISITANTES / PERNOITE

Cobramos R$ 20,00 a diária de visitante na mesma suíte somente para o pernoite, forneceremos enxoval e roupa de banho.

Efetuando e garantindo a sua reserva

Após a confirmação do interesse efetivo do hóspede pela reserva, enviaremos o número da conta para depósito. Aguardaremos o prazo de 2 dias úteis para efetivação do depósito e envio eletrônico do comprovante pelo hóspede.

Sua reserva só será efetivada após o envio do comprovante de depósito/transferência/ ou ticket do cartão de crédito para o endereço flateconomico@flateconomico.com.br e somente será efetivada após nosso retorno de confirmação.

Pedimos informar em nome de quem será feita a reserva, o nome do depositante e o período exato de sua hospedagem para nos certificarmos se poderemos atendê-lo.

Caso os procedimentos não sejam concluídos, a pré reserva será cancelada e a acomodação liberada novamente para comercialização.

Se o cliente efetuar o depósito da reserva após o cancelamento e não houver disponibilidade para acomodá-lo devolveremos o valor depositado (descontando as tarifas bancárias).

Funcionamento do Escritório / Recepção: todos os dias, das 08h00 às 22h00, pedimos nos informar se o horário de sua chegada irá ocorrer após às 22h00.

Rua Maestro Carlos Cruz, N° 27 - Vila Indiana – Butantã – CEP 05585-020 – São Paulo – SP

Tel (11) 2367 2480/ 2481 - 2367 2479/ 2367 24 82

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